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Corso “Coach Immobiliare”

ll decreto UNI/Pdr 40:2018 stabilisce i requisiti di conoscenza, abilità e competenze degli Agenti Immobiliari e detta le Linee Guida per la Formazione continua degli Agenti.

In pratica, l’Agente Immobiliare si trasforma in un Consulente Immobiliare con competenze specifiche non solo tecniche, ma anche relazionali e commerciali.

All’estero, da tempo, è già così e chi si occupa di vendite immobiliari si preoccupa in primo luogo di fornire un servizio completo e soddisfacente al proprio cliente, applicando tecniche tipiche del coaching. I risultati hanno portato ad una ripresa delle transazioni immobiliari che ha segnato punte del +20%

In Italia, invece, questo passaggio non è ancora avvenuto. “E’ stato calcolato che il 44% dei venditori lascia al primo contatto, il 24% lascia al secondo contatto, il 14% lascia al terzo contatto e il 12% lascia al quarto contatto. Questo significa che il 94% dei venditori non supera il quarto contatto. Peccato che il 60% delle vendite si concluda dopo il quarto contatto. Da ciò si deduce che il 94% dei venditori non coglie l’opportunità per il 60% dei loro clienti”. (fonte Immonext 2018 – forum sul mercato immobiliare organizzato a Milano da Idealista).

Specifichiamo, inoltre, che non basta ricontattare, per chiudere una vendita: bisogna saper comprendere e soddisfare i bisogni del cliente, comunicare in modo efficace, gestire obiezioni e saper negoziare, sapere gestire le emozioni proprie e altrui, ampliare lo spettro delle proprie conoscenze tecniche di base, ad esempio.

Applicare le tecniche di PNL e Coaching alla propria professione di Agente Immobiliare consente da subito di chiudere più vendite, ridurre il numero di visite inutili, migliorare il tasso di soddisfazione della propria clientela e di differenziarsi sul mercato rispetto alla concorrenza che fornisce un servizio standard.

Il nostro corso risponde alla normativa e in più ti fornisce tutte le competenze relazionali e tecniche di cui necessiti per diventare un Coach Immobiliare e distinguerti dalla massa.

In aula avrai due formatori esperti: Dott.sa Luisa Querci della Rovere (Life, Business & Career Coach – Formatore e Consulente Aziendale) e Paolo Zanon (Geometra e Coach Immobiliare).

Il corso ha una durata di 80 ore, suddivise in 10 giornate di formazione.

Di seguito i principali argomenti in programma:

  • Tecniche di PNL e Coaching da applicare alla vendita
  • Come utilizzare la Comunicazione Efficace per comprendere e farsi comprendere, creare empatia e scoprire i reali bisogni del cliente
  • Scovare la “casa dei sogni”: definire con chiarezza l’obiettivo
  • Stabilire la miglior scelta in prospettiva futura (future pacing)
  • Analisi costi/benefici, opportunità/minacce di ogni soluzione (SWOT)
  • Definire gli obiettivi con il cliente (metodo GROW)
  • Stabilire e condividere un planning con il cliente
  • Plan/Do/Check/Act – Flessibilità operativa e revisione costante
  • Definire il panel di offerte e argomentare al meglio le varie opzioni
  • Gestione delle emozioni (proprie e altrui)
  • Tecniche di negoziazione, gestione dei conflitti e delle obiezioni
  • Gestire le varie tipologie di cliente (4 tipologie trasversali e casi concreti)
  • Le fasi della vendita e il servizio post vendita
  • Problem solving e gestione del tempo
  • Elementi di Personal Branding
  • Le nuove frontiere del marketing (accenni al web marketing e PB)
  • Spiegazione UNI/Pdr n40:2018 e la mission dell’agente immobiliare
  • Linee guida per la valutazione degli immobili (ABI 20/11/2018)
  • Valutare le potenzialità dell’immobile
  • Valutare eventuali vizi occulti
  • Nuovo, da ristrutturare o da costruire ex novo? Non solo immobili, ma anche terreni, ex capannoni e siti commerciali
  • La casa ufficio, la domotica, le soluzioni alternative per generare valore
  • Lead generation: creare contatti utili per creare clienti.

Per maggiori informazioni, potete contattare Studio “Progetto Schola”:

E-mail: [email protected]

Mobile: +39 3209653180 www.progettoschola.com

 

 

PROGETTO SCHOLA

Via Don Silvio Marzorati, 2
21047 Saronno (VA)

Tel: 320.9653180
Mail: [email protected]
Facebook: progettoschola

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